Historia rozpoczęła się od reklam w mediach społecznościowych, obiecujących
gwarantowany zysk w krótkim czasie. 78-letnia mieszkanka Sanoka nawiązała kontakt z
osobami podającymi się za doradców inwestycyjnych z warszawskiej giełdy, które przekonały
ją do założenia konta na fałszywej stronie przypominającej panel inwestycyjny. Kobieta
obserwowała tam symulowane zyski, a dla podtrzymania wiarygodności oszuści umożliwili jej
wypłatę 11 euro. Zachęcona rzekomymi sukcesami, seniorka postanowiła przekazać kolejne
10 tys. zł mieszkającej w Gruzji księgowej, i w tym celu udała się do oddziału Banku
Pocztowego.
- Uratowanie pieniędzy klientki było możliwe dzięki odpowiedniemu wyszkoleniu i czujności
naszych pracowników, którzy rozpoznali schemat działania oszustów. Starsza pani miała
zrealizować międzynarodowy przelew, aby jak najszybciej zainwestować środki. Realizujący
zlecenie nasz doradca dopytał kim jest odbiorca tak dużej kwoty. W odpowiedzi usłyszał, że
jestto księgowa z giełdy. Okazało się, że nie była to pierwsza wpłata kobiety – wcześniej
przekazała już online ok. 7 000 zł. Strona, na którą się logowała, miała kolumbijską domenę,
a rachunki były prowadzone za granicą. Aby powstrzymać dalsze działania oszustów,
pracownicy wezwali policję – mówi Sabina Karamus, Dyrektor Placówki Banku Pocztowego,
i dodaje: - Przestępcy coraz częściej wykorzystują wizerunek znanych instytucji finansowych,
tworząc profesjonalnie wyglądające strony internetowe i fałszywe panele inwestycyjne, które
w rzeczywistości służą wyłącznie wyłudzaniu pieniędzy. Ofiary są wciągane w długotrwały

kontakt, otrzymują pozorne potwierdzenia zysków i są pod presją, by szybko przekazywać
kolejne środki. Dlatego tak ważna jest edukacja. Naszych klientów staramy się informować
o zagrożeniach m.in. poprzez program edukacyjno-społeczny „Cyberdojrzali. Bądź mądrzejszy
od oszusta” i zachęcać do podwyższonej czujności na takie ryzykapodczas obsługi Klientów.
Oprócz oszustw inwestycyjnych cyberprzestępcy chętnie wykorzystują także inne metody
wyłudzeń. Do najczęstszych należą: phishing po sprzedaży na popularnych portalach
ogłoszeniowych, vishing – czyli podszywanie się pod pracownika banku w rozmowie
telefonicznej, oraz wyłudzanie kodów BLIK poprzez podszywanie się w mediach
społecznościowych pod członka rodziny bądź znajomego. Wszystkie te schematy opierają się
na manipulowaniu emocjami ofiary i wywieraniu presji czasu. - Apelujemy do klientów
o szczególną ostrożność, zwłaszcza w przypadku ofert rzekomo gwarantujących szybki i
pewny zysk, oraz o konsultowanie każdej nietypowej prośby o przekazanie pieniędzy z
instytucją finansową lub bliskimi. Przykład z Sanoka pokazuje, że rozmowa z pracownikiem
banku może uchronić przed utratą życiowych oszczędności – zaznacza Sabina Karamus.
Placówka Banku Pocztowego w Sanoku, której pracownicy udaremnili próbę oszustwa
ratując w ten sposób oszczędności seniorki mieści się przy ul. Gen. Tadeusza Kościuszki 26,
38-500 Sanok.

***

Bank Pocztowy od 2023 roku prowadzi społeczno-edukacyjny program „Cyberdojrzali. Bądź
mądrzejszy od oszusta”, którego celem jest edukacja w zakresie cyberbezpieczeństwa
i przeciwdziałanie oszustwom finansowym. W ramach programu można korzystać
z bezpłatnych webinarów dostępnych na kanale YouTube Banku Pocztowego oraz odwiedzać
stronę www.pocztowy.pl/cyberdojrzali, gdzie znajdują się najważniejsze informacje na temat
ochrony w sieci.

Bank Pocztowy S.A. prowadzi obsługę bankową klientów indywidualnych oraz
korporacyjnych na terenie całego kraju, oferując proste i bezpieczne usługi finansowe w 131
placówkach sieci własnej, w sieci Poczty Polskiej oraz przez nowoczesną bankowość
internetową i mobilną. Klienci w placówkach Banku mogą otworzyć rachunek
oszczędnościowo-rozliczeniowy, wziąć kredyt gotówkowy, nabyćubezpieczenie, czy założyć
lokatę.